手机银行无端自购2万理财产品 银行:客户泄露密
分类:理财保险

摘要:银行回应:应是客户不慎泄露密码 武汉晚报讯 前天下午,正在上班的王先生突然接到银行两条短信通知,告知其银行账户中支出了2万元用于购买一款贵金属理财产品,而自己却没有进行任何操作。王先生急忙咨询银行,被告知可能是他不慎泄露了账号密码信息,被骗子...

[摘要]“骗子登录我的网银就能买理财,u盾认证居然默认关闭,实在令人不放心。“关键还在于银行能否真正站在客户角度上,思考如何创新服务、防范风险。

  银行回应:应是客户不慎泄露密码

“骗子登录我的网银就能买理财,u盾认证居然默认关闭,实在令人不放心。”日前,家住北京市西城区的王先生经历了卡在身边“被理财”的遭遇,所幸王先生警惕性高,没让骗子得逞。

  武汉晚报讯 前天下午,正在上班的王先生突然接到银行两条短信通知,告知其银行账户中支出了2万元用于购买一款贵金属理财产品,而自己却没有进行任何操作。王先生急忙咨询银行,被告知可能是他不慎泄露了账号密码信息,被骗子利用。

记者调查发现,近期这样莫名其妙“被理财”的客户不在少数,相当一部分人被骗走钱财。为什么会莫名其妙“被理财”?理的财去了哪?骗局是怎样展开的?这背后暴露出部分银行网银服务多少漏洞?

  王先生说,前天下午,他上班时接到银行的客服短信:“您尾号****卡10日16:26手机银行支出10000元。”王先生看到短信后正觉得奇怪,立刻拨打银行客服询问。客服查询后表示王先生的确购买了一款贵金属理财产品,并建议如不是本人操作可以撤回此业务,但造成的损失银行方面不会负担。正在这时,王先生又收到一条同样的信息。

骗子帮忙“代购”

  王先生查看短信时又收到银行卡开通某业务的验证码,接着一个陌生电话打进来询问王先生,是否办理了贵金属理财产品,并表示他可以帮忙办理退款,只需要提供手机接到的验证码。王先生察觉对方可能是骗子,就立即挂断电话,“我觉得情况不对,立刻叫客服帮我冻结了银行卡。”

理财产品意欲何为?

  昨天,王先生前往位于广埠屯的一家银行咨询,发现自己的账户的确购买了2万元的贵金属理财产品,并且黄金价格下跌,已经亏损了1000多元。银行方面回应,应是王先生自己不慎泄露了自己的账户密码信息,被人利用。王先生无奈只能重新修改了银行卡密码和U盾等。

日前,北京市民王先生忽然收到工行客服“95588”发来的短信:“您尾号××××卡7日15:46分手机银行支出1000元”。

  王先生表示,他的银行卡密码从未告诉过别人,也从未在非正规的地方输入过账户等信息,不知道怎么就被别人知道并利用了。

www.61619.com,随后王先生接到自称一家淘宝店客服的电话,询问其是否购买了该店“如意积存”?王先生表示没有。紧接着“客服”称,“如果不是您本人购买可以帮忙拦截,但是需要您手机短信上的验证码。”

  现在,王先生还持有着这2万元的贵金属理财产品。他说,想等到黄金价格上涨,不亏钱时卖掉。

接着王先生接到95588发来的短信:“您正在付款,验证码为31023,金额1000元……”

  该银行的贵金属交易项目,每个储蓄客户都可以通过网上银行开通办理,购买产品时也不需要验证方式,如果需要验证,需要客户本人登陆网上银行设置。

“不是拦截么,怎么成付款了?”心有疑虑的王先生表示要先和银行核实一下,挂了电话。他与工行客服95588联系后证实,他的银行卡确实支出1000元购买了“如意金积存”产品,但并非从淘宝购买,而是认购的工行一款贵金属理财产品。

  记者上网搜索发现,利用贵金属理财产品的诈骗事件非常多,并且遍布全国各地。提醒广大市民千万小心谨慎,有需要您提供密码或验证码的信息或电话,一定要核实清楚。

“恐怕是诈骗电话。”有些明白情况的王先生未将验证码发给“淘宝店客服”,果断报警。

让更多人知道事件的真相,把本文分享给好友:

警方告诉王先生,近期遇到很多类似报案,手法类似。不法分子通过登录受害人网银,购买贵金属理财产品,这时候存款还在受害人账户上,只是变成理财产品。骗子谎称可以帮助阻截购买或赎回,骗取受害人短信验证码,从而盗取受害人账户资金。

更多

“骗子的狡猾在于,受害人看到账户余额瞬间被‘蒸发’,一慌忙就容易落入陷阱,把验证码告诉骗子。”一位银行从业人员告诉记者,值得注意的是,骗子索要的短信验证码并不能“赎回”理财产品,而是可以进行网络购物支付、转账的短信验证码,从而把其他的存款悄悄转走。

本文由www.61619.com发布于理财保险,转载请注明出处:手机银行无端自购2万理财产品 银行:客户泄露密

上一篇:刚刚公布!银行理财总余额22万亿,去年累计兑付 下一篇:没有了
猜你喜欢
热门排行
精彩图文